POLITIQUE DE L'ENTREPRISE: ANNULATIONS

Par annulation, nous entendons le retrait ou la non-présentation (non présentation) pour une période de séjour contractuellement réservée selon la "réservation de confirmation" qui a eu lieu sous n'importe quelle forme ou voie de mise en œuvre.

Selon la date d'annulation, qui ne peut être effectuée que par e-mail, les montants des pénalités seront facturés / retenus avec les pourcentages suivants:

- pour les annulations reçues jusqu'à 30 jours. avant l'arrivée: aucune pénalité pour tout le séjour;

- pour les annulations reçues jusqu'à 20 jours. avant l'arrivée: pénalité de 20% sur tout le séjour;

- pour les annulations reçues jusqu'à 10 jours. avant l'arrivée: 30% de pénalité sur tout le séjour;

- pour les annulations reçues jusqu'à 7 jours. avant l'arrivée: pénalité de 50% sur tout le séjour:

- pour les annulations reçues sous 7 jours. avant l'arrivée: pénalité de 100%.

La date d'envoi de l'e-mail d'annulation pour le décompte des jours prévaudra.

Les arrivées tardives ou les départs anticipés ne vous donnent pas droit à un remboursement.

Attention! En cas d'annulations dues à une pandémie (Covid-19), à une contagion (*) et / ou à un blocage des transferts entre régions ou pays, aucune pénalité ne sera appliquée et par conséquent nous procéderons au remboursement intégral de l'acompte ou, en accord avec le Client, lors de l'émission d'un bon de crédit à utiliser pour un futur séjour.
(*) à prouver avec un certificat médical ou un établissement accrédité par le NHS.

Tre Borghi

Exclusive Holiday Homes

Contrada Capolomonte, n. 7 - fraz. Bosco

I - 84070 San Giovanni a Piro (Salerno) 

Cilento Coast

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