POLITICA AZIENDALE: CANCELLAZIONI 

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Per le prenotazioni effettuate sul sito, le eventuali cancellazioni devono pervenire per iscritto via email.
Le prenotazioni annullate saranno soggette a penali calcolate a seconda la data di ricevimento della cancellazione e con l'applicazione delle seguenti regole:

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• sino a 30 giorni prima della data d’arrivo non verrà applicata alcuna penale: restituzione intera caparra;

• da 29 a 15 giorni prima dell’arrivo sarà trattenuta la caparra pari al 30% dell’intero soggiorno prenotato;

• da 15 giorni a 7 giorni prima della data d’arrivo sarà trattenuta la caparra pari al 50% dell’intero soggiorno prenotato;

• da 7 giorni fino alla data di arrivo sarà addebitata una penale pari al 100% dell’intero soggiorno prenotato.

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In caso di “no show” sarà addebitata una penale pari al 100% dell’intero soggiorno.
Per le partenze anticipate, i giorni non usufruiti verranno addebitati salvo diverse disposizioni della Direzione.  

Arrivi posticipati non danno diritto ad alcun rimborso o spostamento del periodo prenotato.

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